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如何評估管理者的執行能力

作者:瑪爾思   更新時間:2019-09-15 10:22:27  

    在企業管理的如何評估管理者的執行能力

     

     

      在企業管理運營流程的關鍵指標包括營收、營業利潤、現金流量、生產力、市占率等,包含的項目依據企業實際情況而定。這些關鍵指標對于改善企業經營成果具有重要意義,其項目的選定是由外而內、由上而下的。由外而內指的是數據必須使外部經濟環境和競爭態勢的客觀反映,同時也為投資人投資本公司提供依據,使他們明白為何企業的股票比競爭對手更值得投資。由上而下指的是企業目標的設定是由整體到局部進行的,也就是說先為公司設定一個整體目標,而后分解成若干個子目標。有不少公司做法恰恰與此相悖,他們先用預算程序做出各個部門的計劃,之后集合成一個整體計劃,這類做法會浪費很多時間和精力,因為需要各部門員工反復溝通,重要數據還要做出多次修改。企業管理培訓小知識關注瑪爾思網站

      

    企業管理者能力評估


      設計完運營流程,執行以及執行的結果能否達到預期呢,其成敗的關鍵因素在于執行者,一個優秀的企業管理者是實現預期結果的有力保證,那么管理者如何選擇執行者呢?具體應該從哪幾個方面對其進行能力評估呢?
      

      一、知識評估

      
      執行者必須充分了解有關運行流程的相關知識,所謂的相關知識并不是指專業技能知識,而是有關運營流程的管理知識。根據執行者對于相關知識的掌握情況,可以將其劃分為四個等級。
      
      等級一:執行者熟悉運營流程的名稱,也知道關鍵績效指標,但是對于其它知識則知之甚少。這類執行者只是關注自身的工作,缺乏全局觀念,忽略了運營流程執行的整體性。
      
      等級二:既了解自己負責的運營流程工作,又明白自身的運營流程對于整個公司的運營流程所起的作用,以及與其他環節的員工所從事的工作存在的聯系。這類執行者能很好地處理自身工作和公司整體績效的關系,保證運營流程執行的力度和質量。
      
      等級三:執行者具備等級二的全部能力,而且能夠高屋建瓴地審視全局,促進執行工作的協調和改進。
      
      等級四:執行者對所屬行業頗為了解,能預測行業發展趨勢,對于企業未來的發展情況能有一定的估計,并可以將自己掌握的行情運用到執行工作之中,切實提升公司的整體績效。
      

      二、技能評估

      
      執行者需要具備與運行流程相關的技能,所謂的相關技能指的并不是工作技術層面的技能,而是有關運營流程管理層面的技能,根據執行者的技能水平,可以將其劃分為四個等級。
      
      等級一:具備一定的改進和優化運營流程的能力,可以提出切實可行的優化方案,及時解決一些實際問題。
      
      等級二:擁有自我管理能力,富有團隊合作精神,能積極地以團隊各成員進行緊密協作。由于此類執行者沒有得到充分的授權,其提出的優化建議需要歷經很長的時間才能得到批準實施。
      
      等級三:執行者具備決策能力,能夠對運營流程中出現的問題進行決策,在得到授權的情況下,可有效促進運營流程的全面優化。
      
      等級四:擁有創新思維和變革精神,不但能優化運營流程,還具備再造流程的能力,可以大幅度地提升流程的效率。
      

      三、行為評估

      
      行為評估指標指的是執行者執行流程的意愿和在落實行動的過程中是否能達到流程預期的效果以及推進流程持續改進優化的能力。根據執行者在行為層面的表現,同樣可以將其劃分為四個等級。
      
      等級一:能完成自己的本職工作,但是無法理解自身行為與企業整體運營流程的關系,在執行過程中不能將企業的運營流程作為指導自身工作的重要參考依據,進而影響流程執行的流暢程度。
      
      等級二:能以企業整體運營流程作為工作核心,積極參與到整個執行計劃之中,促進運營流程效率的提升。
      
      等級三:在工作中,能時刻把自己負責的流程與企業整體流程掛鉤,把局部績效和整體績效相結合,保證團隊成員為了實現企業的整體目標而努力工作。
      

      等級四:具有敏銳的洞察力,并富有創新精神,能優化和變革運營流程,推進項目的高效執行。

     

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