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北上廣-內訓師培訓的技巧方法

作者:瑪爾思   更新時間:2019-08-19 11:13:02  

      現在出現了一種新的企業職業,內訓師,企業內訓師,他們的由來都是現代企業文化產生的,針對企業內部來做的一種“老師”,教化企業員工提升企業業績蒸蒸日上。

       進入21世紀,隨著經濟的飛速發展、改革開放的不斷深化,企業出現了各種問題,其中企業員工素質不高問題尤為突出,一句話,就是勞動者素質不能適應社會經濟和企業發展的新需求。全面提高勞動者素質,提高企業的競爭能力,成為當務之急。借鑒國外的先進經驗并結合我國的實際,可以得出一個結論:大力發展職業教育,開展企業員工培訓是提高勞動者素質的重要措施。開展員工培訓,提高勞動者素質,首先應提高培訓師的素質,因此,建立企業培訓師制度對于做好培訓工作,提高勞動者素質有著重要的意義。

     

    今天小編就給大家介紹一下企業內訓師應該知道的方法如下:五法兩試

     

    一、研究方法

    a.觀察法 :

    有目的,有計劃地觀察研究對象,在一定條件下的言語,行為,表情等反應,從而分析其內心活動及行為規律的一種研究方法。

    分類:按觀察者所處的情境特點分:自然觀察法,控制觀察法

       按觀察者與被觀察者的關系分:參與觀察,非參與觀察

    優點:目的明確、簡易方便,所得資料比較系統、真實。

    缺點:表面,膚淺,難以量化

    b.訪談法 :

    研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集第一手資料,了解被研究者的心理與行為規律的一種研究方法。

    分類:① 結構化訪談:研究者對訪談的走向和步驟起主導作用,按照自己事先設計好的、具有固定結構的統一問卷進行訪談

    ② 無結構化訪談:沒有固定的訪談問題,研究者鼓勵受訪者用自己的語言發表自己的看法

    ③ 半結構化訪談:研究者對訪談結構具有一定的控制作用,但同時也允許訪者積極參與

    優點:簡單,適用,及時,第一手

    缺點:不真實,不可靠

    c.實驗法 :

    有目的的嚴格控制或創設一定條件來引起某種心理活動或行為表現進行研究的方法。

    分類:① 實驗室實驗:是指在專門的實驗室內,運用一定的儀器和設備嚴格地控制實驗條件,以研究某種心理與行為現象的方法。

    優點:可控,可重復,精確,

    缺點:人為性強,脫離實際

    ② 現場實驗:是指在日常生活和工作的情況下,適當控制條件以研究某種心理與行為現象的方法

    優點:可推廣

    缺點:有偏差

    d.問卷法 :

    研究者根據研究的目的和任務,編制出內容明確,表達準確的問卷,讓被試者根據個人情況實事求是地做出回答,從而收集所需資料和數據的研究方法

    ① 優點:材料足,統計法,普遍適用

    ② 缺點:難質化,難反映實際行為

    e.個案法 :對某一個體、群體、或組織,在較長時間里進行考察,了解,收集系統資料,以便研究其心理與行為發展變化規律的研究方法

    ① 優點:內容豐富

    ② 缺點:耗時長,取樣少,不普遍適用,難以驗證

    f.測驗法

    投射測驗:采用某種方法繞過受試者的心理防御,在其不預防的情況下探測其真實想法。

    ①具體內容:通過給受試者一些未完成的圖片等一系列模糊刺激,要求其作出反應,使受試者在不知不覺中將自己的感情、愿望、思想投射其中,在一定程度上了解被試者的人格。

    ②理論基礎:弗洛伊德的精神分析人格理論。

    ③著名測試:夏洛克墨跡測驗、主體統覺測驗

     

    二通用測驗:

    夏洛克墨跡測驗:

    ①由瑞士精神醫學家夏洛克于1921年設計出

    ②讓受試者看10張墨跡圖片,5張彩色,5張黑白

    ③每呈現一張,同時問:“看見了什么”“這可能是什么”“想到了什么”等,被試者從不同角度看圖片,并作自由回答。

    ④主試記錄被試者的語言反應,并注意情緒表現和伴隨的方法,以此分析受試者的人格。

    主體統覺測驗:

    ①由美國心理學家默里和摩根于1935年編制出

    ②該實驗包含30張模棱兩可的圖片和一張空白圖片。圖片內容多為任務,也有風景,但每張至少有一個物

    ③受試者選取其中的20張,主試每次給其呈現一張,讓受試者據此編故事

    ④受試者每次都回答四個問題:途中發生了什么,為什么會出現此種情境,圖中的任務在想什么,故事的結局會怎樣,主試以此分析受試者的人格。

     

    企業內訓

     

    世界500強普遍采用的一種培訓方式

    越來越多的國內球兒也開始認識到企業培訓通常能最好的達到他們的培訓和發展需要。企業內訓師培訓公司根據企業的需求對其自身的行業特點和發展狀況而量身定制的專門培訓,授課老師、課程內容教學方式均依據企業的培訓需求靈活設置。

     

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    下期分享:企業內訓師工具使用。

     

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